Четырёхместный номер

Недостатки:

Отдыхали с середины августа, заселили на час раньше, но лучше бы уборку тщательнее провели, все зеркала были заляпаны, пол помыли только посередине комнат, по углам пыль. Мы забронировали на двоих, но потом решили взять с собой ребёнка, написала хозяину, он ответил,что нужно доплатить, без проблем, потом за день до заселения написала, что нас будет трое. В день заселения всё было подготовлено только для двоих, я спустилась с 4 этажа( лифта тоже нет, тащи чемоданы как хочешь по лестнице) сказала, пришла девушка, принесла одно полотенце и сказала, что халата нет лишнего, ну думаю ладно в след.раз дадут. Утром пошли на завтрак, девочки на раздаче сказали, что нас в номере записан двое, я опять пошла на ресепшн, парень сказал, что предыдущая смена ему не передала, что нас трое в номере. Дальше через три дня у нас поменяли полотенца опять на два комплекта, я опять пошла на ресепшн, там тоже самое объяснение,что им не передали, на завтраках всё тоже самое было каждый день. Набрали студентов на ресепшн, которые ничего не понимают, ни за чем не следят, в первый день заезда, в бассейне плавало гавно( реально), хорошо его почистили, но чистили бассейн раз в неделю, когда там уже плавать было очень противно, волосы,клопы,мошки, вода мутная. Лежаки никто вечером не расставлял,как делают в других хороших отелях, матрасы валяются на полу, возле бассейна грязно, лейкопластырь валялся как мы приехали и до конца отдыха, водосток сломан, ребёнок может ногу сломать!!! Уборка ежедневная в номере включает в себя раздвижение штор и пыль по углам разогнать и( как я могла забыть) мыли пепельницу!!! Последние три дня не стали пускать уборку, а смысл? В последний день пошла ругаться на ресепшн, когда опять на девятый день отдыха, на завтраке нам сказали, что нас опять двое записано. Администратор с трудом выдавил из себя извините, но вы же сами изначально бронировали на двоих!!! А то что я сразу оплатила, писала хозяину Сергею( который почему-то ничего не передал), бегала каждый день на ресепшн сообщала,что нас трое. Вы вообще обнаглели, деньги вы сразу посчитали и взяли. И не маленькие деньги для такого отеля и обслуживания. Единственное, что понравилось это еда, очень вкусно готовят повара,спасибо. Но хозяин экономит на всём, чай был самый дешёвый, кофе в пакетиках самое дешёвое, сырки на десерт глазированные одна химия, их есть нельзя тем более детям!!! И ещё у мужа было день рождения и если мы где-то отдыхаем и попадаем на чьё-то день рождения, всегда дарят вино и коробку конфет, здесь даже просто не поздравили. Не советую данный отель для отдыха.