Победы переулок, 2/1

Недостатки:

По приезду ждал неприятный сюрприз, оказалось что тот номер который бронировали был занят. Заселили в другой номер меньший по площади и дешевле. Сказали что переселят в наш только через три дня. Как такое могло получиться не понятно и хозяин толком ничего чего не объяснил и заранее ни кто не предупредил, хотя я накануне приезда писала и спрашивала всё ли в силе. Не предложили за эти три дня компенсацию, так как номер был дешевле, чем мы бронировали. За время проживания один раз поменяли полотенце и не разу не было смены белья, влажная уборка тоже была один раз и то только по нашей просьбе. Уборка в принципе оставляет желать лучшего, на первый взгляд всё хорошо, но есть много недочетов, но это вопрос уже к горничной. Ну и пожелание, чтобы в бронирование предупреждали о переселении, если оно предполагается. А так в принципе было не плохо.

Недостатки:

Отдыхали конец августа-начало сентября 2025. Приехали в 8 вечера нас встретил Петр Алексеевич и предложил нам подняться в свой номер на 2 этаж., хотя мы бронировали номер на 3 этаже. Это сразу меня смутило. Когда мы поднялись, номер оказался совсем не тот, который мы БРОНИРОВАЛИ! И тут началось... На мой вопрос почему номер не тот, мне ответили, что он уже занят. Нам предложили вернуть деньги и уходить, но так как было 8 вечера и мы были уставшие после дороги, нам ничего не оставалось согласиться на этот номер при условии скидки. Различие номеров состояло в том, что тот который мы бронировали был с отдельной зоной кухни с эл.плитой и отдельной зоной спальни, а тот в который мы вселились был без плиты, состоял из 1 комнаты и меньшей площади. Так что имейте ввиду бронируя номер предназначенный на 4 человек, а заезжают всего двое можете его НЕ ПОЛУЧИТЬ! Повторюсь как и многие уже писали, в номере нет губки, тряпки, мыла, швабры. Номер убирается плохо, под кроватью грязь, мусор выносить нужно самим, мусорные пакеты и туалетную бумагу нужно просить.