Трёхместный номер

Светлана, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравилось расположение — это одно из наших главных преимуществ. Действительно, до моря всего пять минут, а парк совсем рядом. Будем рады видеть Вас снова в гостевом доме «Калараш 17а»! С уважением, Команда гостевого дома Калараш 17а

Уважаемый Александр! Спасибо за подробный отзыв. Приятно, что Вы оценили расположение гостевого дома рядом с морем и парком. По Вашим замечаниям хотим уточнить: порядок уборки и стоимость дополнительных услуг должны быть озвучены гостю заранее и соответствовать информации при бронировании. Ситуация с длительным ожиданием отчётных документов также не соответствует уровню обслуживания, который мы стремимся поддерживать. Замечание по состоянию дивана приняли во внимание, а размер шкафа зависит от комплектации конкретной категории номера. Благодарим за обратную связь — она помогает нам видеть моменты, которым стоит уделить больше внимания. С уважением, Команда гостевого дома Калараш 17а

Уважаемая Варвара! Спасибо, что поделились впечатлениями. Расположение рядом с парком действительно удобно для прогулок и развлечений, при этом в часы работы аттракционов в некоторых номерах может быть слышен шум. Ситуацию с использованием бонусов при оплате обязательно уточним и дополнительно проработаем с администраторами порядок действий в таких случаях, чтобы у гостей не возникало сложностей. Благодарим за обратную связь! С уважением, Команда гостевого дома Калараш 17а

Уважаемая Татьяна! Спасибо, что подробно поделились впечатлениями. Приятно, что Вы отметили удобное расположение гостевого дома и вежливость наших сотрудников. Ваши замечания по качеству обслуживания приняли во внимание. Комплектация номера должна соответствовать количеству проживающих, а администраторы всегда готовы предоставить необходимое по обращению гостя. Также дополнительно проверим соблюдение установленного графика обслуживания номеров. Наш гостевой дом расположен рядом с парком, что удобно для прогулок и отдыха, но в часы работы аттракционов в некоторых номерах действительно может быть слышен шум. Рады, что вам это не помешало. Вместе с тем хотим уточнить: мы позиционируем себя именно как гостевой дом, и эта информация указана в описании на всех площадках бронирования, включая описание на Суточно.ру. Благодарим за обратную связь — она помогает нам обратить внимание на моменты, которые требуют дополнительного контроля. С уважением, Команда гостевого дома Калараш 17а